Gus Roberts est l'installateur numéro un de SMYLE, le plus grand opérateur de réseau mobile et fournisseur d'accès Internet de Grande-Bretagne. Pendant son temps libre, il est également un fervent enquêteur sur le paranormal. Gus est moins que satisfait lorsque son patron Dave l'associe à la nouvelle recrue Elton John. Mais leur premier travail ensemble les conduit tout droit à une vraie vie envoutante...

Gus & Elton sont envoyés pour réparer la connexion haut débit du Portland Beacon, "le seul hôtel sur le thème de l'horreur sur la côte jurassique du Dorset". Au moment où Gus commence à se lasser des propriétaires excentriques et de leurs gadgets d'horreur débiles, Elton trébuche dans la mystérieuse salle 2, puis dans un passage menant à un bunker secret situé plus loin. C'est là qu'ils trouvent la cause très surprenante du problème avec le signal...

Gus et Elton se retrouvent enfin face à face avec Astrid, qui vient leur demander de l'aide - elle est poursuivie par des fantômes. Gus décide de rendre visite à la médium Janey Feathers, mais l'équipe découvre rapidement qu'elle a affaire à quelque chose de bien plus puissant qu'elle ne l'avait jamais pensé, et Gus est obligé de procéder à son tout premier exorcisme.

C'est le jour qu'Helen attendait - La Convention de Coventry pour les Collectionneurs et le Cosplay. Elton se prépare à l'emmener avec son costume de Dalek. Lorsque Gus découvre que son héros, le visionnaire Dr Peter Toynbee, parle à la convention, il décide de se joindre au voyage - et Richard se joint également à eux. Mais dans les entrailles du centre de convention, il se passe quelque chose de très sinistre.

Les chercheurs de vérité reçoivent un message d'un nouvel abonné, Jojo74, contenant une photo de ce qui pourrait bien être la légendaire Bête de Bodmin. Désireux de vérifier, ils se dirigent vers les Cornouailles dans le HMS Darkside - mais ce qu'ils y trouvent est loin d'être ce qu'ils attendaient. Pendant ce temps, Helen et Richard s'unissent pour surmonter leur solitude, et Toynbee intensifie ses préparatifs diaboliques.

Gus, Elton et Astrid testent le live stream de la chaîne dans un ancien asile de fous en cours de transformation en appartements. Équipés de caméras à casque, ils explorent pendant qu'Helen et Richard les observent de retour à la base. Mais Gus disparaît lorsqu'il trouve une partie du bâtiment qui ne figure pas sur les plans, et ce qu'il y trouve est terrifiant. Toynbee, pendant ce temps, est après les chercheurs de vérité, qui se tiennent entre lui et son objectif..

Ayant réalisé la vérité sur son compagnon, Gus entraîne Elton dans un voyage à la maison de son enfance pour se confronter son passé. Alors que le plan diabolique de Toynbee tire à sa fin, les chercheurs de vérité comprennent ce qu'il prépare et que c'est à eux de l'arrêter. Le temps n'est pas de leur côté - l'éclipse est presque là. Et Richard a disparu...

Les chercheurs de vérité arrivent à la centrale électrique de Portland à la recherche de Richard, mais ils trouvent le rituel du Dr Toynbee en plein essor. L'éclipse étant presque totale, c'est une course contre la montre pour sauver la vie de Richard et d'innombrables autres personnes. Ils vont avoir besoin d'aide - mais à qui peuvent-ils faire confiance ?